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观察笔记:把场地当成一份可读的文本
同一片娱乐场,有人看到的是灯光与声音,有人看到的是一套信息结构。本栏目把标识、时间与人流当成可以观察的对象,记录它们如何影响一个访客的选择。
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标识系统的三段递进:从入口到桌面
入口的指示解决方向,场内的指示解决分区,桌面的指示解决门槛。三段读错一段都会走冤路。
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入场后的第一小时该做什么
先走一圈再坐下,先看注码再换筹码。第一小时的次序,往往决定整晚的节奏。